Que vous rapporte vraiment votre tunnel de vente ?
En bref : le ROI d'un tunnel est le bénéfice divisé par ce qu'il a coûté, le bénéfice étant votre chiffre d'affaires après remboursements et frais, moins la publicité et les autres coûts. Saisissez votre trafic, la conversion de chaque étape et vos prix. Vous obtenez le chiffre d'affaires, le bénéfice, le ROI et le ROAS, le maximum que vous pouvez payer par acheteur sans perdre d'argent, et ce qu'un order bump et un upsell ajoutent à chacun.
Le bump et l'upsell ajoutent 514 $US de chiffre d'affaires et 489 $US de bénéfice par mois, et font passer votre CPA d'équilibre de 88,61 $US à 104,90 $US.
| Étape | Personnes | Montant |
|---|---|---|
| Visiteurs | 5 000 | |
| Arrivés sur la page de paiement | 500 | |
| Ont acheté l'offre principale (97 $US) | 30 | 2 910 $US |
| Ont pris l'order bump (27 $US) | 8,1 | 218,70 $US |
| Ont pris l'upsell (197 $US) | 1,5 | 295,50 $US |
| Remboursements | -68,48 $US | |
| Frais | -108,75 $US | |
| Publicité et autres coûts | -2 100 $US | |
| Bénéfice | 1 146,96 $US |
- Les chiffres de départ sont un exemple, pas une référence. Remplacez-les par les vôtres.
- Pour référence, dans nos propres tunnels, 41 % et 27 % des acheteurs ont pris l'order bump et 2 à 9 % l'upsell (les vrais chiffres), et 6,06 % des personnes arrivées sur nos pages de paiement ont commandé (comment c'est compté).
Comment le ROI du tunnel est calculé
- Acheteurs = visiteurs × % qui arrivent sur la page de paiement × % d'entre eux qui achètent.
- Chiffre d'affaires = acheteurs × prix principal + acheteurs × taux du bump × prix du bump + acheteurs × taux de l'upsell × prix de l'upsell.
- CA net = CA − remboursements − frais. Les frais sont le pourcentage sur tout le CA plus les frais fixes de chaque paiement. Le bump est payé avec la commande principale ; un upsell après le paiement est un paiement à part.
- Bénéfice = CA net − publicité − autres coûts. ROI = bénéfice ÷ (publicité + autres coûts). ROAS = CA ÷ budget publicitaire.
- CPA d'équilibre = (CA net − autres coûts) ÷ acheteurs : le maximum que vous pouvez dépenser en publicité par acheteur avant que le tunnel perde de l'argent. Votre CPA réel est le budget publicitaire ÷ acheteurs.
- Ce qu'ajoutent le bump et l'upsell : le même tunnel recalculé avec les deux taux à 0 %, et la différence.
Hypothèses retenues
- Tous les chiffres de départ sont un exemple, pas une référence. Remplacez-les par les vôtres.
- Les frais partent de 2,9 % + 0,30 $, le tarif carte standard de Stripe aux États-Unis. Les frais de carte ne sont pas rendus lors d'un remboursement : ils sont donc comptés sur tout le CA.
- Les remboursements sont une part du CA. Taxes et TVA ne sont pas incluses.
- Un mois, un tunnel. Les achats répétés et les renouvellements d'abonnement ne sont pas comptés : un tunnel qui vend un abonnement vaut donc plus que ce qui s'affiche.
Exemple chiffré
5 000 personnes visitent en un mois, grâce à 2 000 $US de publicité, plus 100 $US d'outils. 10 % arrivent sur la page de paiement et 6 % d'entre elles achètent un produit à 97 $US : 30 acheteurs.
27 % des acheteurs cochent un order bump à 27 $US et 5 % prennent un upsell à 197 $US après avoir payé. Le chiffre d'affaires est de 3 424 $US. Après 2 % de remboursements et des frais de carte de 2,9 % + 0,30 $US, il reste 3 247 $US, et 1 147 $US après les coûts : un ROI de 54,6 % et un ROAS de 1,71.
Vous avez payé 66,67 $US de publicité par acheteur, et vous pourriez aller jusqu'à 104,90 $US sans perdre d'argent. Sans le bump ni l'upsell, ce plafond serait de 88,61 $US et le bénéfice du mois de 658 $US. Les deux extras ajoutent 489 $US de bénéfice par mois avec le même trafic.
Swipefast coûte 49 $US par mois, avec order bumps, upsells, paiement en plusieurs fois et affiliés inclus. Votre IA peut tout configurer pour vous.
Questions
Comment calculer le ROI d'un tunnel de vente ?
ROI = (CA net − coûts totaux) ÷ coûts totaux. Le CA net est ce qui reste de vos ventes après remboursements et frais ; les coûts totaux sont votre budget publicitaire plus tout ce dont le tunnel a besoin ce mois-là. Un ROI de 50 % signifie que chaque dollar dépensé en a rapporté 1,50.
Quelle différence entre ROI et ROAS ?
Le ROAS divise le chiffre d'affaires par le seul budget publicitaire, avant remboursements, frais et autres coûts. Le ROI divise le bénéfice par tous les coûts. Un tunnel peut afficher un ROAS de 2 et perdre de l'argent une fois les frais, les remboursements et les outils payés : c'est pourquoi le calculateur montre les deux.
Qu'est-ce que le CPA d'équilibre ?
Le maximum que vous pouvez payer en publicité pour gagner un acheteur sans perdre d'argent : le CA net par acheteur, moins vos autres coûts par acheteur. Si votre coût réel par acheteur est en dessous, le tunnel gagne de l'argent. Un order bump et un upsell le relèvent : vous pouvez payer plus pour les mêmes acheteurs.
Quels taux utiliser pour le bump et l'upsell ?
Les vôtres, dès que vous les avez. Pour référence, dans nos propres tunnels, 41 % et 27 % des acheteurs ont pris l'order bump et 2 à 9 % l'upsell. Le calculateur part de 27 % et 5 % : remplacez-les par les vôtres.
Quel taux de conversion au paiement est normal ?
Un point de repère réel : sur l'ensemble de nos produits, 6,06 % des personnes arrivées sur une page de paiement ont commandé (30 911 visites de la page de paiement, 1 872 commandes). Le vôtre dépend de votre trafic, de votre prix et de la chaleur de vos acheteurs. Comptez-le de la même façon ici : les acheteurs divisés par les personnes arrivées au paiement, pas par tous les visiteurs.