Was bringt dein Funnel wirklich ein?
Kurz gesagt: Der ROI eines Funnels ist der Gewinn geteilt durch das, was der Funnel gekostet hat. Gewinn ist dein Umsatz nach Erstattungen und Gebühren, minus Werbebudget und sonstige Kosten. Gib deinen Traffic, die Conversion jedes Schritts und deine Preise ein. Du bekommst Umsatz, Gewinn, ROI und ROAS, den Höchstbetrag, den du pro Käufer zahlen kannst, ohne Verlust zu machen, und wie viel ein Order Bump und ein Upsell zu all dem beitragen.
Bump und Upsell bringen 514 $ mehr Umsatz und 489 $ mehr Gewinn im Monat und heben deinen Break-even-CPA von 88,61 $ auf 104,90 $.
| Schritt | Personen | Betrag |
|---|---|---|
| Besucher | 5.000 | |
| Haben den Checkout erreicht | 500 | |
| Haben das Hauptangebot gekauft (97 $) | 30 | 2.910 $ |
| Haben den Order Bump genommen (27 $) | 8,1 | 218,70 $ |
| Haben den Upsell genommen (197 $) | 1,5 | 295,50 $ |
| Erstattungen | -68,48 $ | |
| Gebühren | -108,75 $ | |
| Werbung und sonstige Kosten | -2.100 $ | |
| Gewinn | 1.146,96 $ |
- Die Startwerte sind ein Beispiel, kein Richtwert. Ersetz sie durch deine eigenen.
- Zum Vergleich: In unseren eigenen Funnels haben 41 % und 27 % der Käufer den Order Bump genommen und 2 bis 9 % den Upsell (die echten Zahlen), und 6,06 % der Menschen, die unsere Checkout-Seiten erreicht haben, haben bestellt (wie das gezählt wurde).
So wird der Funnel-ROI berechnet
- Käufer = Besucher × % die den Checkout erreichen × % davon, die kaufen.
- Umsatz = Käufer × Hauptpreis + Käufer × Bump-Quote × Bump-Preis + Käufer × Upsell-Quote × Upsell-Preis.
- Nettoumsatz = Umsatz − Erstattungen − Gebühren. Gebühren sind der Prozentsatz auf den ganzen Umsatz plus die feste Gebühr pro Zahlung. Der Bump wird mit der Hauptbestellung bezahlt, ein Upsell nach der Zahlung ist eine eigene Zahlung.
- Gewinn = Nettoumsatz − Werbebudget − sonstige Kosten. ROI = Gewinn ÷ (Werbebudget + sonstige Kosten). ROAS = Umsatz ÷ Werbebudget.
- Break-even-CPA = (Nettoumsatz − sonstige Kosten) ÷ Käufer: das Höchste, was du pro Käufer für Werbung ausgeben kannst, bevor der Funnel Geld verliert. Dein tatsächlicher CPA ist Werbebudget ÷ Käufer.
- Was Bump und Upsell bringen: derselbe Funnel noch einmal gerechnet, mit beiden Quoten auf 0 %, und die Differenz.
Annahmen
- Alle Startwerte sind ein Beispiel, kein Richtwert. Ersetz jeden durch deinen eigenen.
- Die Gebühren starten bei 2,9 % + 0,30 $, dem Standardsatz von Stripe für US-Karten. Kartengebühren werden bei einer Erstattung nicht zurückgezahlt, deshalb zählen sie auf den ganzen Umsatz.
- Erstattungen sind ein Anteil am Umsatz. Umsatzsteuer und Mehrwertsteuer sind nicht enthalten.
- Ein Monat, ein Funnel. Wiederholungskäufe und Abo-Verlängerungen zählen nicht, ein Funnel, der eine Mitgliedschaft verkauft, ist also mehr wert, als hier steht.
Rechenbeispiel
5.000 Menschen besuchen dich in einem Monat, mit 2.000 $ Werbebudget plus 100 $ für Tools. 10 % davon erreichen den Checkout, und 6 % davon kaufen ein Produkt zu 97 $: 30 Käufer.
27 % der Käufer setzen das Häkchen bei einem Order Bump zu 27 $, und 5 % nehmen nach der Zahlung einen Upsell zu 197 $. Der Umsatz liegt bei 3.424 $. Nach 2 % Erstattungen und Kartengebühren von 2,9 % + 0,30 $ bleiben 3.247 $, nach Kosten 1.147 $: ein ROI von 54,6 % und ein ROAS von 1,71.
Du hast pro Käufer 66,67 $ für Werbung bezahlt und könntest bis zu 104,90 $ zahlen, ohne Verlust zu machen. Ohne Bump und Upsell läge diese Grenze bei 88,61 $ und der Monatsgewinn bei 658 $. Die beiden Extras bringen mit demselben Traffic 489 $ mehr Gewinn im Monat.
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Fragen
Wie berechnet man den ROI eines Funnels?
ROI = (Nettoumsatz − Gesamtkosten) ÷ Gesamtkosten. Nettoumsatz ist, was von deinen Verkäufen nach Erstattungen und Gebühren übrig bleibt; Gesamtkosten sind dein Werbebudget plus alles andere, was der Funnel in dem Monat braucht. Ein ROI von 50 % heißt: Jeder ausgegebene Dollar kam als 1,50 $ zurück.
Was ist der Unterschied zwischen ROI und ROAS?
ROAS teilt den Umsatz nur durch das Werbebudget, vor Erstattungen, Gebühren und sonstigen Kosten. ROI teilt den Gewinn durch alle Kosten. Ein Funnel kann einen ROAS von 2 haben und trotzdem Geld verlieren, sobald Gebühren, Erstattungen und Tools bezahlt sind. Deshalb zeigt der Rechner beides.
Was ist ein Break-even-CPA?
Das Höchste, was du für Werbung zahlen kannst, um einen Käufer zu gewinnen, ohne Verlust zu machen: Nettoumsatz pro Käufer minus deine sonstigen Kosten pro Käufer. Liegen deine tatsächlichen Kosten pro Käufer darunter, verdient der Funnel Geld. Ein Order Bump und ein Upsell heben ihn an, du kannst also mehr für dieselben Käufer zahlen.
Welche Quoten soll ich für Bump und Upsell nehmen?
Deine eigenen, sobald du sie hast. Zum Vergleich: In unseren eigenen Funnels haben 41 % und 27 % der Käufer den Order Bump genommen und 2 bis 9 % den Upsell. Der Rechner startet mit 27 % und 5 %, also ersetz sie durch deine.
Welche Checkout-Conversion-Rate ist normal?
Ein echter Datenpunkt: Über alle unsere Produkte hinweg haben 6,06 % der Menschen, die eine Checkout-Seite erreicht haben, bestellt (30.911 Checkout-Aufrufe, 1.872 Bestellungen). Deine hängt von deinem Traffic, deinem Preis und davon ab, wie warm deine Käufer sind. Zähl sie hier genauso: Käufer geteilt durch die Menschen, die den Checkout erreicht haben, nicht durch alle Besucher.